POLÍTICA DE PRIVACIDAD AUTOCONECTADO

SEGUROS EQUINOCCIAL S.A establece como Política de Privacidad de Datos a la protección y el resguardo de la confidencialidad de la información personal de sus clientes, obtenida a través de sus servicios en línea y de forma personal en nuestras oficinas a nivel nacional.

Esta Política de privacidad describe cómo SEGUROS EQUINOCCIAL S.A trata la Información personal de sus clientes, por ejemplo: solicitud de seguro y formularios de vinculación (clientes, proveedores) o de reclamos, llamadas telefónicas, mensajes de correo electrónico y otras comunicaciones, así como de inspectores de riesgos o ajustadores de siniestros, testigos u otros terceros, etc.

Recopilación de Información

La información personal recopilada sobre los clientes puede incluir:
• Identificación general e información de contacto
• Documento de identificación
• Información financiera
• Grabaciones telefónicas a nuestros representantes y centros de llamadas

Los servicios en línea de SEGUROS EQUINOCCIAL S.A, estarán disponibles de forma permanentemente las 24 horas del día, durante los 365 días del año. No obstante, los servicios podrían ser interrumpidos por mantenimientos programados, para tales actividades, SEGUROS EQUINOCCIAL S.A, lo publicará oportunamente en su sitio WEB.

Tratamiento de la información

La información obtenida a través de los servicios en línea es utilizada para distintos propósitos, incluyendo:

• Ofrecer, renovar y modificar productos y servicios
• Proporcionar información para otros propósitos relacionados con el servicio al cliente
• Procesar reclamos
• Brindar información sobre los servicios en línea o notificaciones requeridas
• Enviar comunicaciones de marketing o materiales de promoción que pueden resultar de interés para nuestros clientes
• Mejorar los servicios brindados y la utilidad de los servicios en línea
• Personalizar su experiencia al utilizar los servicios en línea
• Cumplir con las leyes aplicables

Protección y resguardo de información personal

SEGUROS EQUINOCCIAL S.A, no venderá, cederá, ni distribuirá la información personal de sus clientes sin su consentimiento, salvo que sea requerida por la ley competente.

SEGUROS EQUINOCCIAL S.A, se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero o archivo enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador; al aceptar dicho fichero, este se crea y la cookie sirve para tener información respecto al tráfico web, y facilitar las futuras visitas a una web recurrente.

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